Se vengono fatturati in bolletta consumi per "non residenti" anzichè per "residenti" l'utente ha diritto ad essere risarcito per l'importo maggiore versato e per il disagio subito. (continua a leggere)
Secondo la Corte di Cassazione anche chi gioca d'azzardo può essere considerato un "consumatore" e pertanto è tutelato dalla norme previste dal Codice del Consumo. (continua a leggere)
Non sono dovute le somme classificate in bolletta come "partite pregresse" se non è specificato a cosa fanno riferimento in quanto contrarie ai principi di trasparenza e buona fede. (continua a leggere)
Anche se la denuncia viene fatta in ritardo il cliente è risarcibile per i prelievi anomali effettuati con un bancomat smarrito poichè l'istituto di credito è responsabile dell'adozione delle opportune cautele per... (continua a leggere)
La banca deve informare l'investitore dei rischi connessi ad una determinata operazione finanziaria anche se si dichiara esperto. (continua a leggere)
Si può far valere la garanzia per prodotti acquistati da negozianti anche se non si è conservato lo scontrino fiscale. (continua a leggere)
Danno da vacanza rovinata in caso di smarrimento dei bagagli da parte della compagnia aerea. (continua a leggere)
Una delle spese che certamente incide nel bilancio di tante famiglie italiane è quella relativa alle rate di assicurazione della propria automobile. Può capitare di scordarsi di pagare una delle rate e di saldare il dovuto in ritardo... (continua a leggere)
Portare un abito in lavanderia, proprio per non rischiare di rovinarlo, e portarlo a casa ugualmente danneggiato, rappresenta un incubo per ogni donna. Cosa fare, dunque, in questi casi? Se la lavanderia rovina il nostro abito preferito,... (continua a leggere)
Forse a più d’uno è successo di subire un furto nel corso del proprio soggiorno in un hotel o all’interno di un ristorante. In questi casi, l’hotel o il ristorante sono in qualche modo responsabili?... (continua a leggere)